Hoe repareer ik ‘iPhone kan geen verbinding maken met iTunes’? (2021) - Februari 2023

iTunes en Finder zijn de twee officiële Apple-tools om uw iPhone op een Windows-pc of Mac aan te sluiten en bestanden over te dragen, software bij te werken en meer. Soms kan het echter voorkomen dat wanneer u uw apparaat met iTunes verbindt, de fout ‘Kan de iPhone niet met iTunes verbinden’ wordt weergegeven. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals het gebruik van beschadigde kabels of verouderde apparaatsoftware.

Als u met deze fout wordt geconfronteerd, bent u hier aan het juiste adres! Hier zijn enkele geteste oplossingen om dit probleem met succes op te lossen.

Voordat je begint : iTunes is alleen beschikbaar op Windows-pc en Mac met macOS Mojave en eerdere versies. Gebruik Finder als je een Mac gebruikt met macOS Catalina of Big Sur.



Ontgrendel uw iPhone en ga naar het startscherm

Zorg ervoor dat uw iPhone is ingeschakeld en ontgrendeld. Ten tweede, sluit elke geopende app en blijf op het startscherm van de iPhone. Gebruik nu een geschikte kabel om het op de computer aan te sluiten.

Extra info : U kunt uw iPhone in de herstelmodus zetten, zelfs als deze uitstaat.

Vertrouw op de computer

  1. Verbind je ontgrendelde iPhone met de Mac of pc via een geschikte Lightning-kabel.
  2. Open iTunes en zoek uw iPhone erin. Als je een pop-up op het computerscherm ziet, volg dan.
  3. Vervolgens ziet u mogelijk een pop-up op de iPhone. Kraan Vertrouwen en voer je iPhone-toegangscode in.
  4. Wacht een paar seconden en de iPhone is zichtbaar in iTunes.

Start uw iPhone, Mac of pc opnieuw op

Vergeet deze essentiële oplossing niet. Om verbindingsproblemen tussen uw iPhone en computer op te lossen, gaat u door en start u beide machines opnieuw op.

  • Om uw iPhone opnieuw op te starten, schakelt u deze uit met de fysieke knoppen. U kunt ook openen Instellingen ​ algemeen ​ Afsluiten ​Schakel na een minuut de iPhone in.
  • Om uw Mac opnieuw te starten, klikt u op het Apple-logo linksboven en kies Herstarten ​
  • Klik op de pc op het Windows-pictogram in de linker benedenhoek. Klik vervolgens op het aan / uit-knop pictogram en kies Herstarten ​

Update iTunes naar de nieuwste versie

Op Mac:

  1. Klik op de Apple-logo linksboven en kies App Winkel ​
  2. Kiezen Updates ​
  3. Klik BIJWERKEN naast iTunes, indien zichtbaar.

Op pc:

  1. Open de Microsoft Store en klik op het drie stippen pictogram rechtsboven.
  2. Klik Downloads en updates ​
  3. Klik Krijg updates ​
  4. Notitie : U kunt ook iTunes openen, klik op Helpen , en kies Controleer op updates ​

Werk uw iPhone en computer bij naar de nieuwste iOS-versie

Het wordt aanbevolen om de nieuwste versie van compatibele iOS, macOS of Windows op uw machines uit te voeren. Om de verbindingsproblemen op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u een update uitvoert naar de meest recente versie van het respectieve besturingssysteem.

  • Om uw iPhone bij te werken : Open Instellingen → Algemeen → Software-update.
  • Om uw Mac bij te werken : Klik op het Apple-logo → Systeemvoorkeuren → Software-update.
    Als u in Systeemvoorkeuren de optie Software-update niet ziet, opent u de App Store om de meest recente versie van macOS te downloaden en te installeren.
  • Om uw Windows-pc bij te werken : Klik op de knop Start → het tandwielpictogram (Instellingen) → Update en beveiliging → Controleren op updates.

Schakel beperkingen op uw iPhone uit

  1. Open de iPhone Instellingen app en tik op Scherm tijd ​
  2. Kraan Inhouds- en privacybeperkingen , en schakel het op het volgende scherm uit.
  3. Notitie : Als Schermtijd niet is ingeschakeld, ziet u de opties die in stap 2 worden genoemd niet. Ga in dat geval verder met de volgende oplossingen.

Andere noodzakelijke controles

  • Koppel de iPhone los van de Mac of pc en sluit hem opnieuw aan.
  • Gebruik een andere USB-poort op uw computer.
  • Probeer een andere iPhone of computer. Dit zal u helpen erachter te komen waar het probleem ligt: ​​de iPhone of de computer.
  • Als de huidige Lightning-kabel versleten lijkt, probeer dan een andere.
  • Reset alle iPhone-instellingen: Open het Instellingen app → algemeen ​ Reset ​ Reset alle instellingen ​ (Hierdoor worden alle instellingen verwijderd die je hebt gewijzigd of toegevoegd. Dit heeft echter geen invloed op je gegevens zoals apps, muziek, foto's, video's, enzovoort.) Probeer nu de iPhone op de computer aan te sluiten.

Gebruik Systeeminformatie op Mac om de verbinding te controleren

  1. Gebruik een kabel om uw iPhone met Mac te verbinden.
  2. Terwijl u de optie -toets, klikt u op de Apple-logo linksboven.
  3. Klik Systeem informatie ​
  4. Klik USB van de linkerzijbalk.
  5. Als je het ziet iPhone hier aangesloten, zorg ervoor dat u uw Mac bijwerkt naar de nieuwste beschikbare versie.
  6. Voor het geval je het niet ziet iPhone start hier uw Mac opnieuw op en probeer de bovenstaande stappen opnieuw. Gebruik indien nodig een andere kabel of USB-poort. Voor het geval niets werkt, neem contact op met Apple Support ​

Installeer het Apple USB-stuurprogramma voor mobiele apparaten opnieuw op een Windows-pc

Als iTunes is gedownload van de Microsoft Store

  1. Begin met het loskoppelen van de iPhone van uw pc.
  2. Ontgrendel de iPhone en blijf op het startscherm. Gebruik een geschikte kabel om deze op uw pc aan te sluiten.
    Sluit iTunes als het automatisch wordt gestart.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Apparaat beheerder ​
  4. Vouw vervolgens het Draagbare apparaten sectie. Zoek de aangesloten iPhone, klik met de rechtermuisknop op de naam en kies Update stuurprogramma ​ Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's ​
  5. Start ten slotte iTunes. Je zou hier de verbonden iPhone moeten zien.
  6. Aanbevolen : Zorg ervoor dat er in de Windows-instellingen → Update en beveiliging geen updates in behandeling zijn. Start uw pc opnieuw op na het bijwerken en dit verbindingsprobleem zal hoogstwaarschijnlijk worden verholpen.

Als iTunes rechtstreeks van Apple is gedownload

  1. Begin met het loskoppelen van de iPhone van de pc. Ontgrendel vervolgens de iPhone en ga naar het startscherm. Sluit het opnieuw aan op de computer. Sluit iTunes, voor het geval het automatisch wordt geopend.
  2. druk de Windows + R toetsen en voer de volgende opdracht in:
    ​
  3. Klik vervolgens op OK ​
  4. Zoek de bestanden met de naam %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers of usbaapl64.inf en klik met de rechtermuisknop. Kies vervolgens Installeren ​
    Notitie : Zelfs als u gelijknamige bestanden ziet, zorg er dan voor dat u degene installeert die eindigt op usbaapl.inf. Als u niet kunt zien welke eindigt op .inf, klikt u met de rechtermuisknop op een leeg venster van de bestandsverkenner en kiest u Beeld → Details.
  5. Koppel de iPhone los en start uw pc opnieuw op.
  6. Sluit ten slotte de iPhone opnieuw aan en start iTunes. Je ziet de iPhone hier.

Zie je je iPhone nog steeds niet in iTunes?

Als iTunes uw iPhone niet herkent nadat u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, zorg er dan voor dat het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma is geïnstalleerd.

Druk hiervoor op Windows + R en voer deze opdracht .inf in Volgende klik OK ​Vouw vanuit Apparaatbeheer het gedeelte Universal Serial Bus-controllers uit. Zie je het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma? Zo ja, dan gaat het goed. Als dit niet het geval is, gebruik dan een andere USB-kabel of gebruik een andere pc. Helaas, als niets werkt, neem contact op met Apple Support ​

Als u een foutsymbool naast het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma ziet, start u uw pc opnieuw op, schakelt u beveiligingssoftware van derden uit of installeert u de devmgmt.msc of usbaapl64.inf bestand opnieuw (bovenstaande stappen).

Verwijder iTunes en installeer het opnieuw

Ten slotte, als niets helpt, verwijder iTunes van uw Windows-pc en installeer het opnieuw vanuit de Microsoft Store.

Veel Gestelde Vragen

  • Waarom wordt mijn iPhone niet weergegeven in iTunes?
    De iPhone wordt mogelijk niet weergegeven in iTunes als het apparaat is vergrendeld, de computer niet vertrouwd is, de kabel beschadigd is of iTunes niet is bijgewerkt om de versie van iOS op uw iPhone te ondersteunen.
  • Hoe geef ik toestemming voor toegang tot mijn iPhone?
    Verbind je ontgrendelde iPhone met de computer en start iTunes. Volg elke pop-up die u op het computerscherm ziet. Vervolgens ziet u een pop-up op het iPhone-scherm. Kraan Vertrouwen en voer je iPhone-toegangscode in.
  • Hoe ontgrendel je een iPhone die geen verbinding kan maken met iTunes?
    Als je een dode iPhone hebt die niets op het scherm laat zien of is vastgelopen en weigert verbinding te maken met iTunes, voer je in Herstelmodus of DFU-modus om het apparaat bij te werken of te herstellen.
  • Hoe verbind ik mijn iPhone met iTunes zonder USB?
    De eerste keer dat u verbinding moet maken met een USB-kabel. Eenmaal verbonden, open iTunes en vanuit het Overzicht tabblad, vink het vakje aan voor ‘ Synchroniseer met deze iPhone via wifi . ’Nu, wanneer uw computer en iPhone zich op hetzelfde wifi-netwerk bevinden, kunt u gegevens draadloos synchroniseren. Voor opties zoals Update en Restore moet u echter nog steeds verbinding maken via een USB-kabel.

Met succes opgeloste iPhone kan geen verbinding maken met iTunes-probleem

Ik hoop dat de bovenstaande oplossingen voor u hebben gewerkt en dat de verbinding tussen uw iPhone en computer nu soepel verloopt. Als u nog vragen heeft, kunt u deze in de opmerkingen hieronder plaatsen.

Veel plezier met synchroniseren!

LEES VOLGENDE: